Как найти поставщика из Китая напрямую без посредников

Упаковать подарок лучше в бумагу красного цвета. Белого же следует избежать: он считается цветом смерти. Вручая подарок, держите его обеими руками. Не удивляйтесь, если сразу его не развернут – в Китае это не принято.

Если вы дарите подарки каждому участнику встречи, лучше это делать в том же порядке, в каком вам были представлены ваши партнеры. Можно дарить подарок группе, в этом случае он вручается тому, кто ее возглавляет. В случае, когда вы дарите подарки нескольким людям одновременно, убедитесь, что это примерно равноценные вещи. И ни в коем случае не обойдите тех, кто был вам полезен во время визита.

На торжественный прощальный ужин или подписание контракта китайцы часто приглашают гостей. Они могли и не принимать участия в переговорном процессе, но для ваших партнеров – это значимые люди.

Поэтому перед выездом лучше уточнить количество приглашенных гостей или всегда иметь несколько подарков в запасе.

Лучше не дарить китайцам массивные стационарные часы: каминные, настольные или напольные. Хотя в современном Китае этого правила уже строго не придерживаются, по-китайски фраза «преподносить в подарок массивные часы» звучит, как приглашение принять участие в похоронах. Полученным же в подарок наручным часам граждане Поднебесной радуются, как дети.

Время встреч и переговоров. Современный бизнес не имеет пространственных и временных границ. Если сделка интересная и прибыльная, партнеры готовы вести переговоры в любое время: во время обеда, вместо него, в выходные и т. д.

Но все же не следует назначать встречи на время обеденного перерыва с 12 до 13 часов местного времени. Еда и все, что с ней связано, очень важны для культуры Китая.

Более подробно эта тема раскрывается в уроке “Рабочая неделя и рабочий день в Китае“.

До сих пор современные молодые люди в больших городах, как и их предки в далеком прошлом, приветствуют друг друга вопросом: «Ты уже поел?». Не удивляйтесь, если на деловых переговорах в 12-м часу дня ваш собеседник вдруг начнет нервничать, поглядывать на часы, демонстрируя желание поскорее закончить встречу. Однажды мне пришлось упросить переводчика-китайца не обедать, поскольку из-за сложностей с написанием имен участников мероприятия мы не могли без его помощи подготовить материалы к пресс-конференции в срок. Прошел уже почти год, однако в переписке с этим переводчиком нет-нет да и промелькнет тема невозможности отмены обеда ни в какой ситуации, что бы ни произошло!

Сроки переговоров. Не планируйте время окончания переговоров. Китайцы зачастую растягивают переговоры далеко за пределы официально обозначенного срока. Они преследуют цель – выторговать себе какие-либо преимущества. В заключительный день могут вообще начать все заново. Наберитесь терпения и спокойно воспринимайте ситуацию. Споры и выяснения отношений, как правило, ни к чему, кроме раздражения партнеров, не приводят.

Обычно подписание контракта с представителями Китая завершается торжественным ужином и обменом подарками. Выполнение условий договора регулируется теми же самыми методами, что и в других европейских странах.

Вы обсуждаете тот или иной вопрос, не приходя к единому мнению, затем перемещаетесь ужинать, и разговор переходит на общие темы, однако через полтора часа собеседники плавно возвращают вас к нерешенной проблеме и т. д.

Однажды мне пришлось договариваться о проведении рекламной кампании в одном из китайских рекламных агентств. Я не планировала потратить на переговоры более полутора часов. Для меня важно было в темпе провести обсуждение, решить массу вопросов и ехать на следующую встречу. Однако китайские собеседники решили сначала показать мне презентацию своей компании. Я аккуратно попыталась отказаться, поскольку уже навела справки об агентстве и внимательно просмотрела его англоязычный сайт. Но китайцы мягко настаивали.

Я три или четыре раза предельно вежливо, но настойчиво демонстрировала свое нежелание тратить время на их презентацию (в конце концов, я заказчик и диктую правила!), но мои собеседники, доброжелательно улыбаясь, кивали и терпеливо продолжали бесконечный рассказ о масштабных достижениях своего агентства. «Мягкая вода побеждает жесткий камень» – гласит китайская пословица. Я могла бы показать, что терпение мое вот-вот лопнет, но в китайской деловой этике подобное поведение абсолютно недопустимо, так как навсегда разрушит контакт. Мне не оставалось ничего другого, как уступить. Кстати, это были китайцы, получившее образование в Англии, но (и это замечательная черта национального характера!) они не перестали быть китайцами и не разучились вести переговоры по-китайски.